人生病了，要去看醫(yī)生；企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問(wèn)題，要請(qǐng)咨詢公司，這是同一個(gè)道理。

  不論是白手起家還是繼承祖業(yè)而有一番作為，在某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)家都是成功的，都有自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理理念，也許并不成型，但就對(duì)自己企業(yè)的了解和用心，恐怕沒(méi)有人能比得上。從自己這幾年接觸的企業(yè)來(lái)說(shuō)，有發(fā)展良好的，也有經(jīng)營(yíng)上遇到困難的，但都能與咨詢公司合作，并且是花費(fèi)了不少的金錢(qián)和精力。有的企業(yè)說(shuō)，我自己買(mǎi)藥吃，去聽(tīng)一次課，買(mǎi)別人吃過(guò)的藥試一下，也有可能治好，但還是很危險(xiǎn)，如果藥不對(duì)癥，可能病情加重，延誤了治療機(jī)會(huì)，還可能產(chǎn)生副作用。

企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，尤其是管理體系的問(wèn)題，讓外腦介入，實(shí)為明智之舉。他們?yōu)槭裁匆?qǐng)咨詢公司呢？自己的經(jīng)歷認(rèn)為有如下幾種情況：

一、當(dāng)局者迷、旁觀者清：

“久入芝蘭之室而不聞其香，久人鮑魚(yú)之肆而不聞其臭”，企業(yè)管理同樣如此。身處企業(yè)內(nèi)部，慢慢的就會(huì)被同化、為環(huán)境所改變。當(dāng)初認(rèn)為不合理的，當(dāng)初認(rèn)為不合理的，久而久之，也會(huì)認(rèn)為是正常的，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，只能事后處理而難以事前預(yù)防。外腦更專業(yè)、更科學(xué)，改革的效率也更高，企業(yè)可以少走彎路。

二、專業(yè)優(yōu)勢(shì)

   時(shí)至今日，管理變得更加的職業(yè)化和專業(yè)化。管理的職業(yè)化要求對(duì)企業(yè)人可以集中精力完成其主要職責(zé)——調(diào)配企業(yè)資源來(lái)達(dá)成目標(biāo)；管理的專業(yè)化可以交給咨詢公司，利用顧問(wèn)的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及咨詢公司的知識(shí)庫(kù)，與企業(yè)管理人員配合，更快更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。

很多企業(yè)認(rèn)為我們多少年都是這么做過(guò)來(lái)的，我們的經(jīng)驗(yàn)很豐富，我們很了解企業(yè)，你們是外行怎么能幫我們做呢？

首先：現(xiàn)在和以前已經(jīng)完全不同，環(huán)境變了、競(jìng)爭(zhēng)變了、員工的要求變了、市場(chǎng)因素變了、供大于求了、員工的素質(zhì)也變了，所以以前的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展；

其次：專業(yè)咨詢公司的咨詢師都是曾經(jīng)在企業(yè)當(dāng)中有豐富閱歷的實(shí)戰(zhàn)型人才，所以在咨詢項(xiàng)目組進(jìn)駐企業(yè)的調(diào)研、診斷環(huán)節(jié)就可以在短期內(nèi)了解企業(yè)、了解行業(yè)、掌握企業(yè)的問(wèn)題，甚至作為旁觀者的角色比企業(yè)自己還要了解企業(yè)的病癥所在，更重要是“外行”的思路會(huì)更寬，不局限于本行業(yè)，所以這正好彌補(bǔ)了本行業(yè)橫向思維欠缺的弊端。

三、借助外力推動(dòng)管理進(jìn)步

企業(yè)改革需要強(qiáng)大的推動(dòng)力，單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以達(dá)成，就像企業(yè)內(nèi)部人員都被放入一個(gè)氣球里面來(lái)推動(dòng)上坡是很困難的，如果有一組外力來(lái)在外面推就會(huì)很快。企業(yè)內(nèi)部人員忙于日常事務(wù)，有借口不去做完善體系的事，就算去做了，也因存在個(gè)人愛(ài)好的趨避，或利益的糾葛，而導(dǎo)致改革的成效打折，甚至失敗。更何況部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合所帶來(lái)的阻力是很難實(shí)現(xiàn)改革的。

俗話說(shuō)，“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”管理咨詢顧問(wèn)應(yīng)被視為企業(yè)外部的一種人力資源。

首先，這個(gè)“外來(lái)和尚”本身更加專業(yè)化而且可以專心的念經(jīng)，既可以通過(guò)具體項(xiàng)目來(lái)幫助企業(yè)解決問(wèn)題，也可以為企業(yè)提出純粹意義上的管理和決策咨詢

其次，老總也可以借咨詢顧問(wèn)“念的經(jīng)”把管理意圖貫徹下去，各部門(mén)也不。會(huì)認(rèn)為是職能部門(mén)強(qiáng)加給他們的而產(chǎn)生較大的抵觸情緒，管理顧問(wèn)廣泛了解的外部信息及地位的客觀性是企業(yè)內(nèi)部管理者無(wú)法取代的。反對(duì)的聲音總是會(huì)有的，但只要老總堅(jiān)持，通過(guò)咨詢公司來(lái)營(yíng)造更大的支持力量，推進(jìn)先進(jìn)的管理方法，建立新的管理體系就會(huì)有更大的保障。