管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的。它的目的是研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。任何領(lǐng)域的管理目的，都是為了“更有效”地實現(xiàn)管理目標(biāo)，即追求最佳效率和效果,使組織以盡量少的資源而盡可能多地完成預(yù)期的合乎要求的目的.

管理活動自有人群出現(xiàn)便有之，無論是在東方還是在西方，我們均可以找到古代哲人管理思想隨著社會發(fā)展變化軌軌跡。管理學(xué)理論的發(fā)展經(jīng)歷了幾個重大的時期：管理理論萌芽階段，科學(xué)管理理論階段，現(xiàn)代管理理論叢林，當(dāng)代管理理論階段。

一. 管理理論萌芽階段

在這一階段，最出名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家當(dāng)屬亞當(dāng)•斯密。亞當(dāng)·斯密(Adam Smith, 1723－1790)經(jīng)濟(jì)學(xué)之父，英國資產(chǎn)階級古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派創(chuàng)始人之一。其代表著作：

《道德情操論》：獲得學(xué)術(shù)界極高評價；《國富論》：對于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)立有極大貢獻(xiàn)，使經(jīng)濟(jì)學(xué)成為一門獨立的學(xué)科。

涉及的管理學(xué)觀點：

分工理論：分工可以使勞動者從事某種專項操作，便于提高技術(shù)熟練程度，有利于推動生產(chǎn)工具的改革和技術(shù)進(jìn)步，可以減少工種的變換，有利于勞動時間的節(jié)約。

另一位在這一萌芽期間作出卓越貢獻(xiàn)的是大衛(wèi)·李嘉圖(David Ricardo, 1772—1823)，代表著作：《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理 》，

涉及的管理學(xué)觀點：1.勞動價值論：商品的價值取決于其生產(chǎn)所必需的相對勞動量；2.工資理論：勞動者維持自身生活以及供養(yǎng)家庭的能力，不應(yīng)取決于其工資的貨幣數(shù)量，而應(yīng)取決于這筆貨幣所能購買的實物和必需品的數(shù)量，即貨幣的實際購買力。

二. 科學(xué)管理理論階段

科學(xué)管理（scientific management），以美國F .W .泰勒為代表的管理階段 、管理理論和制度的統(tǒng)稱，又稱古典管理理論、傳統(tǒng)管理理論。20世紀(jì)初產(chǎn)生，在西方一直延續(xù)到20世紀(jì)40年代。泰羅把科學(xué)管理概括為：科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗辦事；和諧 ，而不是合作；合作，而不是個人主義；以最大限度的產(chǎn)出 ，取代有限的產(chǎn)出，每人都發(fā)揮最大的工作效率，獲得最大的成功，就是用高效率的生產(chǎn)方式代替低成本的生產(chǎn)方式，以加強(qiáng)勞動力成本控制。工作主要是通過時間和動作研究及工作分析來達(dá)到這一目標(biāo)。主要目的是提高人的勞動效能。其代表著作為：1895年《計件工資制》，1903年《工場管理》，1911年正式出版《科學(xué)管理原理》，主要思想：

工作定額原理 ，挑選頭等工人，標(biāo)準(zhǔn)化原理 ，計件工資制，勞資雙方的密切合作 ，建專門計劃層 ，職能工長制 ，例外原則

另一位是被譽(yù)為管理過程之父，現(xiàn)代經(jīng)營管理之父亨利•法約爾(Henry•Fayol) ，研究過程與代表著作：

1916年，發(fā)表著名的管理著作《工業(yè)管理與一般管理》，闡述了管理職能的劃分，法約爾認(rèn)為管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

還有一位馬克斯·韋伯（Max.Weber）“組織管理理論之父”，設(shè)計管理學(xué)的代表著作：《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論 》，主要觀點：

行政組織的內(nèi)在要求是穩(wěn)定、嚴(yán)密、有效、精確，采取的最優(yōu)方法是科層制，活動要通過職務(wù)或職位而不是通過個人或世襲地位來管理，他的理論是對泰勒和法約爾理論的一種補(bǔ)充，對后世的管理學(xué)家，尤其是組織理論學(xué)家有重大影響。

三、現(xiàn)代管理理論階段

指把管理科學(xué)、行為科學(xué)及電子計算機(jī)結(jié)合起來應(yīng)用，并注重企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營決策，進(jìn)行全面、系統(tǒng)管理的一套理論和方法。這里所講的現(xiàn)代管理科學(xué)主是指上世紀(jì)四、五十年代以后迅速發(fā)展和豐富起來的管理理論和管理方法。政治、經(jīng)濟(jì)、科技等方面的發(fā)展為現(xiàn)代科學(xué)管理理論的誕生提供了契機(jī)。現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展，實際上是在過去的古典科學(xué)管理和行為科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)的思想方法和新的手段發(fā)展起來的。形成的主要學(xué)派：行為科學(xué)學(xué)派 ：

代表人物：

馬斯洛(A.H. Maslow，1908－1970)的需求層次理論。最著名的代表作：《動機(jī)與個性》

梅奧(George Elton Myao，1880－1949)的人際關(guān)系理論。

管理過程學(xué)派：哈羅德•孔茨（Harold Koontz）著名管理學(xué)著作 :《管理學(xué)》

社會系統(tǒng)學(xué)派：美國的切斯特·巴納德(Chester I. Barnard，1886—1961)是這一學(xué)派的創(chuàng)始人，著作《經(jīng)理的職能》對該學(xué)派有很大的影響

決策理論學(xué)派：赫伯特•西蒙(Herbert A．Simon,1916～2001)

系統(tǒng)理論學(xué)派：弗里蒙特·卡斯特(Fremont E. Kast) 代表著作《系統(tǒng)理論與管理》

經(jīng)驗主義學(xué)派：其中的代表人物有：彼得·德魯克（Peter F. Drucker）、歐內(nèi)斯特·戴爾（Dale）等。

經(jīng)理角色學(xué)派：代表人物是亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）1973年，明茨伯格以一本《管理工作的實質(zhì)》（The Nature of Managerial Work）一舉成名，書中揭示了管理者的三大類角色：

四、當(dāng)代管理理論階段

邁克爾•波特(Michael E. Porter) 到目前為止，波特已出版十七本著作，其中最有影響的有《品牌間選擇、戰(zhàn)略及雙邊市場力量》、《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭力》等。其中，《競爭戰(zhàn)略》一書已經(jīng)再版了53次，并被譯為17種文字。波特對于競爭戰(zhàn)略理論做出了非常重要的貢獻(xiàn)，其競爭戰(zhàn)略研究開創(chuàng)了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的嶄新領(lǐng)域，對全球企業(yè)發(fā)展和管理理論研究的進(jìn)步，都做出了重要的貢獻(xiàn)。

五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出的。該模型用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是： 供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。

邁克爾•哈默(Michael Hammer)，代表著作：1990年，哈默在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了一篇名為《再造：不是自動化，而是重新開始》的文章，率先提出企業(yè)再造的思想。

1993年，他和詹姆斯·錢皮(James A. Champy)合著的《再造企業(yè)：經(jīng)營革命宣言》一書出版，迅速成為國際暢銷書，并在出版的當(dāng)年被譯成14種不同語言的版本向世界各國傳播。

哈默和錢皮在1995到1996年間又陸續(xù)出版了《再造革命》、《管理再造》、《超越再造》等著作，豐富和發(fā)展了企業(yè)再造理論。

1997年，哈默對再造工程的得失做了總結(jié)，又出版了《超越再造工程》一書，也澄清了實踐中的概念亂用。

菲利浦·科特勒(Philip Kotler)

菲利浦·科特勒(Philip Kotler)，現(xiàn)代營銷學(xué)之父。被稱為對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展對具影響力的十位管理大師之一。著有二十本著作，其中包括全世界企管碩士課程最廣泛使用的營銷學(xué)教科書——《營銷管理：分析、計劃、執(zhí)行和控制》，這本書被翻譯成18國文字在58個國家發(fā)行。科特勒博士的著作甚多，其中《營銷管理》一書更是被奉為營銷學(xué)的圣經(jīng)。

人際角色、信息角色、決策角色，仔細(xì)考察了管理者的工作及其對組織的巨大作用，并就如何提高管理效率為管理者提供了建議。